プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年2月16日
COptO株式会社（以下「当社」）は、COptO事業（以下「本サービス」）における個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
第1条（収集する個人情報）
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を収集することがあります。
- メールアドレス
- 氏名
- クレジットカード情報（Stripe社が管理。当社はカード情報を直接保持しません）
- 購入履歴
- 本サービスの利用に関するアクセスログ、Cookie情報
第2条（利用目的）
収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします。
- 商品（デジタルコンテンツ）の提供・配信
- ご注文内容の確認、お問い合わせへの対応
- 商品の更新・改善に関するお知らせ
- 本サービスの改善・新機能の開発
- 利用規約に違反する行為への対応
第3条（第三者提供）
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 決済処理のためにStripe, Inc.へ提供する場合
第4条（決済情報の取り扱い）
クレジットカード情報を含む決済データは、Stripe, Inc.（Stripeプライバシーポリシー）によって安全に処理・管理されます。当社がお客様のカード番号を直接取得・保存することはありません。
第5条（Cookie・アクセス解析）
本サービスでは、利用状況の把握やサービス改善のためにCookieおよびアクセス解析ツール（Google Analyticsなど）を使用する場合があります。これらのツールはお客様のIPアドレスやアクセス情報を収集しますが、個人を特定する情報と紐付けることはありません。
Cookieの無効化はブラウザの設定により可能ですが、一部サービスが正常に動作しなくなる場合があります。
第6条（安全管理措置）
当社は、個人情報の漏洩、紛失、毀損を防止するため、以下の措置を講じています。
- SSL/TLS暗号化通信の使用
- アクセス権限の適切な管理
- 決済処理のStripe社への委託（PCI DSS準拠）
第7条（個人情報の開示・訂正・削除）
お客様は、当社に対してご自身の個人情報の開示、訂正、削除を請求することができます。ご希望の場合は、下記お問い合わせ先までメールにてご連絡ください。本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。
第8条（ポリシーの変更）
当社は、必要に応じて本ポリシーの内容を変更することがあります。変更後のポリシーは本ページに掲載した時点で効力を生じます。重要な変更がある場合は、本サービス上で通知いたします。